요금이 늘었을 때 확인하는 순서
- 최근 사용 변화를 떠올려 봅니다. 가족 수, 샤워·세탁 횟수, 손님 방문.
- 변기 물탱크에서 물이 계속 흐르는 소리가 나는지 확인합니다.
- 수도꼭지, 샤워기 헤드, 정수기 연결부에 물방울이 맺히는지 봅니다.
- 모든 물 사용을 멈추고 계량기 숫자를 찍은 뒤 30분~1시간 뒤 다시 찍어 비교합니다.
- 숫자가 늘었거나 회전 표시가 돌면 급수 배관 누수를 의심합니다.
확인 결과별 다음 단계
- 변기 안쪽 물이 계속 흐름 → 변기 물탱크 부품 불량. 부품 점검.
- 계량기가 천천히 움직임 → 작은 급수 누수. 라인별 압력검사.
- 계량기가 멈춰 있음 → 요금 증가는 사용량 변화일 가능성. 사용 패턴 재점검.
- 계량기는 정상인데 천장·바닥이 젖음 → 난방·하수 배관 누수 가능성. 증상 위치 정리 후 상담.
누수 때문에 늘어난 요금, 감면받을 수 있나요?
지자체마다 누수로 늘어난 요금에 대해 감면을 안내하는 제도가 있는 곳이 있습니다. 해당 지역 상수도 사업소에 조건과 필요 서류를 문의해 보세요. 이때 누수 위치와 수리 내역을 증빙할 자료가 필요할 수 있습니다.
하지 말아야 할 것
- 요금만 보고 바로 공사를 결정하는 것. 먼저 계량기로 누수 여부를 확인하세요.
- 계량기가 멈춰 있다고 안심하는 것. 난방·하수 누수는 계량기로 보이지 않습니다.
- 수리 전후 증빙을 남기지 않는 것. 감면이나 보험 접수에 필요합니다.
자주 묻는 질문
계량기 확인은 어떻게 하나요?
집 안의 물 사용을 모두 멈추고 계량기의 회전 표시나 숫자를 시간차로 비교하면 됩니다. 자세한 방법은 계량기 확인 글에 정리했습니다.
요금 감면은 업체가 대신 신청해 주나요?
신청은 사용자가 직접 상수도 사업소에 합니다. 바로봄은 누수 위치와 수리 내역, 사진을 증빙 자료로 정리해 드립니다.
더 자세한 설명과 현장 사례는 바로봄설비 네이버 블로그에서 이어서 볼 수 있습니다.