1단계: 피해 상황을 정리합니다
처음 발견한 시점, 물이 보인 위치, 공간 종류, 현재도 물이 들어오는지 여부를 정리합니다. 피해 부위 전체 사진과 가까운 사진을 함께 남기면 상담에서 상태를 설명하기 쉽습니다.
2단계: 원인과 손상 범위를 확인합니다
천장, 벽체, 바닥 등 눈에 보이는 흔적과 주변 마감재 상태를 확인합니다. 원인 확인과 조치가 필요한지, 손상이 어느 범위까지 이어졌는지 현장 상황에 맞춰 판단합니다.
3단계: 필요한 건조·보수 범위를 정합니다
손상된 자재와 상태에 따라 건조, 부분 철거, 보수 등 필요한 항목을 설명합니다. 정해진 순서나 공사 범위는 모든 현장에 동일하게 적용되지 않으며, 점검 내용을 기준으로 안내합니다.
4단계: 복구 인테리어를 마무리합니다
원인과 손상 상태에 맞는 작업이 끝난 뒤 필요한 천장·벽체·바닥 마감을 정리합니다. 기존 자재와 주변 공간에 따라 마감 방법이 달라질 수 있습니다.
복구 범위를 정하기 전에
누수 흔적을 바로 덮기 전에 물 유입이 계속되는지, 주변 자재가 젖거나 변형됐는지 먼저 확인합니다. 원인 확인과 마감 복구를 같은 문제로 혼동하지 않도록 단계별로 설명을 요청하세요.
전화 상담 전에 준비하면 좋은 정보
- 피해가 보이는 곳의 사진 또는 영상
- 처음 발견한 날짜와 이후 변화
- 아파트·주택·상가 등 공간 종류
- 서울·경기·인천·부산 중 방문 희망 지역
바로봄은 서울·경기·인천·부산 지역의 누수 피해복구 및 인테리어 상담을 안내합니다. 정확한 작업 범위는 현장 상태 확인 후 정해집니다.